我们团队曾经做过情趣用品调研,期间与不少业内人士、投资机构和媒体记者有过深入交流。以下是我的所思所想,现在分享给大家。
情趣用品区别于以避孕、验孕、预防性病为目的的计生类产品,情趣用品指能够提升性愉悦的成人用品。尽管很多人依然对情趣用品很陌生,但此类发明本身却很古老,至少跟人类历史一样长。
明清小说中对自慰器具的描述,令人大开眼界。19世纪的近代英国,医生发明了电动振动器,用于治疗女性歇斯底里症。但其真正以一个现代行业的形式出现,却不过是上世纪70年代的事情。
自诞生以来,从未有哪个生意像情趣行业一样伴随如此多的争议和好奇。一边是原始的欲望和个性满足,一边是道德礼教的束缚,注定了这个行业的发展磕磕绊绊。
情趣用品是人类欲望、孤独和焦虑的产物,实际上也承担了心理治疗、情感慰藉的作用。这个层面上,说情趣行业是性健康保健产品,并没有错。同时,情趣用品也体现了人类追求个性独立和自我接纳过程,某种程度上是社会意识形态的指向标。传统印象中,情趣行业产品粗陋,技术门槛低,难登大雅之堂。然而,过去十年,这个行业不啻发生了脱胎换骨的变化。
1. 品牌意识增强
随着情趣用品进入主流视野,厂商越来越注重品牌形象的打造,在外观设计和包装上加大投入,以迎合大众审美。典型表现就是紫色、粉色、蓝色等大众色在网站及外包装上使用。产品设计更加隐晦,充满艺术气息,区别于以往露骨的外形。
2. 消费群体重构
随着女权主义兴起和年轻的千禧一代消费群体出现,西方国家的主流消费群体由男性转为女性。中国也处于同样的转变趋势之中,女性消费者比重越来越高。这种重构也映射在创业群体本身,更多的创业公司出现女性的身影。
3. 渠道转型
渠道变革体现在两个方面:互联网电商的崛起和线下主流连锁超市的接纳。互联网使得情趣产品方便地、更私密地触达数字一代的消费者。社交媒体的普及和渗透也对情趣行业的营销起了推波助澜的作用。中国情趣用品受电商冲击更大,线下生存空间萎缩,大部分销售均来自线上天猫、京东、淘宝三大综合平台。
尽管行业环境惨淡,但仍然有不少认真经营的企业初步建立了品牌知名度,并在资本化之路上取得积极进展。这些企业家可谓之行业勇士。
既然产品同质化,也不便广告投放,那么渠道就成为行业生死线。综合电商平台崛起之前,情趣行业B2C垂直电商一度火爆。几乎每家厂商都曾有过垂直电商的冲动。但天猫京东建立流量垄断优势后,垂直电商偃旗息鼓,增长遭遇天花板。
1. 春水堂
春水堂以飞机杯出名,但主业是情趣电商,曾是行业的明星企业,一度获得投资机构的追捧,是情趣行业资本化的开路先锋。前面说过,当下流量成本高昂,综合平台通吃,垂直电商生存空间越来越窄。
2.小黄鸡
小黄鸡原本业务是为各大品牌方在新品上市前做测评服务,是目前情趣用品测评细分市场的领导者,产品质量可靠,专业程度高。2018年开始涉足电商上线淘宝小黄鸡情趣商城、天猫店小黄鸡成人用品专营店,虽然有不卖退换货和保密发货的良好口碑,但销量依然惨淡。
3.大象
成立之初,恰逢90后消费群体崛起,大象踩对了时间节点,在营销上撬动杠杆,ROE超高,也赶上了电商红利,短时间内收入破亿,超过大部分老品牌。但遗憾的是,产品创新乏力,营销动静越来越小,天花板也很明显。避孕套行业的品牌格局固化,留给国产品牌的机会本来就不大,大部分定位不清,同质化严重,利润微薄。
4.胤牌
创始人来自北大和杜蕾斯,有产业情怀,产品创新能力出众。创业之初专注避孕套,先后研发零菌落、全球最大颗粒和物理延时三个创新品类。意识到避孕套的局限,目前切换赛道至男性保健领域,针对早泄痛点,研发草本延时喷剂。产品虽好,但营销方面有待发力。
情趣用品行业规模并不算小,但品牌效应和规模效应不显著,大部分企业挣扎生存,行业集中度很低。得益于渠道扁平化和垄断优势,天猫京东等电商渠道获取了行业大部分价值。
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参考文献
References:Byers, E. S., &Heinlein, L. (1989). Predicting initiations and refusals of sexual activitiesin married and cohabiting heterosexual couples. Journal of Sex Research, 26(2),210–231.Jones, A.